近日,1號店對外宣布:從2013年3月20日開始,1號店對山東、福建、河北、安徽四省全面實行“滿百免運費”的配送(限重5kg)。1號店方面表示,由于不斷優化供應鏈管理,去年,1號店的運營成本下降了37%,每單倉儲成本下降了近50%,運費的調整正是基于運營成本的下降。與此同時,2013年1號店在配送方面會在現有基礎上增加倉儲中心。目前,1號店已經在包括廈門、沈陽、西安、濟南等地方選址。1號店相關負責人表示,此舉不僅是為了給這些區域的消費者提供更多的實惠與便捷,也是1號店在布局全國方面的運營升級。 ![]() 據悉,1號店自2008年7月上線以來,以豐富的商品、高效的配送和優質的服務迅速發展與成長。來自1號店的最新數據顯示:2012年,1號店全年的銷售額達到了2011年的2.5倍。除此以外,其顧客滿意度、人員配備、優化管理、技術創新等方面都取得了較高的增長,其顧客群已經達到3000萬,顧客滿意度達到90%,并且在全國1000多個城市實現了貨到付款。 現階段,1號店在北京、上海、廣州、成都和武漢五大城市擁有倉儲中心,這使1號店在這些重點區域擁有不小的市場占有率和顧客忠誠度,尤其在北京、上海、廣州。“由于發展迅速,消費者對1號店的期望值也越來越來高,我們除了在品類、品質上不斷提高,進行運營升級也勢在必行。”1號店相關負責人表示。 不難看出,1號店在立足北上廣的基礎上,正在為輻射全國進行戰略布局。1號店目前已經逐漸向全國二三線城市拓展,未來將會在二三線城市設立更多的倉庫,升級供應鏈,相信此舉將為廣大消費者提供更好的服務。 【1號店簡介】 1號店(www.yihaodian.com)是國內首家網上超市。目前,1號店擁有超過3000萬注冊用戶,超過7000名員工;在線銷售超過數十萬種商品,覆蓋食品飲料、進口食品,美容護理,母嬰玩具,廚衛清潔,數碼電器,家居運動,服裝鞋帽,營養保健等8大品類。 1號店營業額從2008年的417萬元升至2011年全年營業額達到27.2億,2012年銷售額為上年的2.5倍。其中,進口食品銷售額年度增長407%。1號店是首家擁有海外直采資質的電商,進口食品已經成為1號店的王牌品類。僅進口牛奶就覆蓋18個國家60個品牌。其中,進口常溫牛奶銷售從2012年初的每月1個集裝箱,增長到每日4至4.5個集裝箱。 作為中國最大的網上超市,“做業界第一的顧客體驗”是1號店不變的目標和追求。更多精彩,請您關注: www.yihaodian.com |