做了營銷傳播20年,從來沒有現在這么興奮過:因為我看到了實效營銷的未來:REALMarketing REAL這個英文字,可以代表實效、實時(Real-time)、和一個新的營銷傳播體系R-E-A-L。 實效營銷 一直以來,實效都是廣告代理與廣告主之間的一個鴻溝。廣告代理認為微博的轉發數上萬,效果已經非常好;但廣告主看到活動的實際參與人數,認為傳播效果并不理想;諸如此類的例子每天都在發生。加上中國特色的虛假數據:從虛高的發行量,到虛假的點擊率,無一不在影響著營銷的實際效果。在這個時候,由谷歌等科技公司倡議的RTB(Real-timeBidding,或實時競價)廣告模式,正悄悄地改變著傳統的廣告展示以及購買方式。 實時競價 傳統廣告都是以媒體為主要載體來計劃與購買,所以在90年代產生了一大批“媒體代理公司”,主要做媒體策劃與購買的工作。廣告主有一個億的預算,如何最科學合理地分配到不同媒體,如電視、戶外、紙媒等,成為核心的問題。 但在互聯網時代,廣告主想跟目標消費者溝通,并不需要依賴單一的媒體就能做到。通過Cookie等技術,一旦認定了目標受眾,無論TA在什么媒體,只要溝通環境合適,就可以給TA看到有關的品牌信息。 而谷歌等科技公司進一步建立了一個生態系統:首先從媒體方匯聚了一大堆廣告位置,放在他們的廣告交易平臺(AdExchange)里。廣告代理想買廣告,需要建立一個符合RTB協議的DSP(Demand-sidePlatform,需求方平臺)。當有合適受眾出現,廣告交易平臺就會通知各個DSP,而每個DSP需要在一個非常短的時間(一般要求在60~100毫秒內),決定要出多少錢來競這個廣告位背后的受眾;一旦競價成功,廣告就會展示出來。現在在中國已經有不少廣告交易平臺,如谷歌、淘寶、騰訊、鳳凰、盛大等,直到2012年底,每天的廣告流量已經達到30億,2013年將會繼續增加。同時,隨著傳統媒體的數字化,在不遠的未來,這種廣告展示與買賣方式將會延伸到如電視、新平媒(即平板電腦上的媒體)等其他媒體。 REAL 在互聯網時代,傳統的營銷溝通模式如AIDA顯得有點過時。因應RTB的誕生,我把新模式總結稱之為REAL,分別代表了營銷溝通4個不同的需求:Reach(觸達)、Engage(喜歡)、Action(行動)、Lead-to-sales(購買) 廣告主可以針對不同的需求,來設定效果與效率的KPI: 效果KPI:如到達率、活動參與人數、到店人數、購買欲望比率等 效率KPI:如CPM、CPC、CPA、CPS等 讓我們一起來迎接實效營銷新世紀:REALMarketing! |