[PConline資訊]在用戶升級(jí)Windows10KB4556799更新之后出現(xiàn)了一系列新問(wèn)題。除了音頻問(wèn)題、臨時(shí)用戶配置文件丟失以及游戲幀率FPS下降等問(wèn)題之外，這款Windows10累積更新還出現(xiàn)了藍(lán)屏、系統(tǒng)崩潰和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

　　和以往Windows10更新一樣，用戶也會(huì)經(jīng)常遇到一系列不同的問(wèn)題，但并非所有人都會(huì)遇到這些BUG。通常情況下大部分用戶設(shè)備都沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。鑒于Windows10全球裝機(jī)量已經(jīng)突破10億臺(tái)，目前尚不清楚有多少用戶存在這個(gè)問(wèn)題。

　　一位用戶在Reddit社區(qū)上反饋道：“我也存在資源管理器刷新錯(cuò)誤，資源管理器的的延遲以及不響應(yīng)真的非常影響使用體驗(yàn)。”

　　另一位用戶反饋道：“我的多臺(tái)Version1909設(shè)備上出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，打開(kāi)資源管理器的時(shí)候就會(huì)觸發(fā)，以shell崩潰結(jié)束，最終explorer.exe提示進(jìn)程結(jié)束。”

　　在微軟的論壇、Reddit和社交媒體上擁有不少關(guān)于Windows10累積更新的問(wèn)題，其中包括藍(lán)屏、停止響應(yīng)以及設(shè)備黑屏的問(wèn)題。此外還有用戶報(bào)告存在Windows10網(wǎng)絡(luò)適配器的問(wèn)題，一些使用LTE調(diào)制解調(diào)器的PC可能無(wú)法上網(wǎng)。

　　微軟承認(rèn)了這個(gè)問(wèn)題并已經(jīng)著手進(jìn)行調(diào)查，微軟表示：“在裝有無(wú)線廣域網(wǎng)（WWAN）LTE調(diào)制解調(diào)器的Windows10設(shè)備上安裝此更新后，可能無(wú)法訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。”微軟承諾會(huì)在稍后發(fā)布的更新中修復(fù)這個(gè)問(wèn)題。

　　此外還有用戶反饋，在安裝了Windows10KB4556799后，出現(xiàn)了性能問(wèn)題。如果你的電腦速度變慢了，或者你在5月份發(fā)現(xiàn)了任何新的bug，那么修復(fù)系統(tǒng)的最簡(jiǎn)單的方法就是恢復(fù)到舊版本的Windows10。

　　要恢復(fù)到舊版本的Windows10，請(qǐng)前往"設(shè)置">"更新和安全"，然后選擇左側(cè)的"WindowsUpdate"。單擊"查看更新歷史記錄"，然后選擇第一個(gè)選項(xiàng)"卸載更新"，在控制面板窗口中選擇KB4556799。