您可以按照以下流程找回IT商城密碼：
1.進入IT商城登錄頁面，點擊登錄頁面旁的“忘記密碼”
2.請輸入您的用戶名
3.系統會提示您輸入郵箱地址，填寫完成后，IT商城會發送一封郵件到您的郵箱。（郵箱地址為您注冊IT商城會員時所填寫的郵件地址）
4.到您的郵箱查收郵件，找回密碼
注意:在收到郵件后您需要激活才能使用新密碼登錄。建議您登錄后及時修改密碼。
如果出現以下情況：
1. 注冊郵箱忘記
2. 注冊郵箱不能收到找回密碼的郵件
您不能自己找回密碼，請您聯系我們，并準備您能提供的證明賬號及身份的相關證件或資料（例如申請人的身份證、商家企業法人身份證）
注意：
1. 找回密碼時填寫的郵箱是注冊郵箱。
2. 身份證需要原件掃描件或數碼相機拍攝的身份證原件，IC版的身份證請提供正反兩面。